Privacy / Datenschutz

INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß des Artikels 12 und der folgenden Artikel der Verordnung (EU) 2016/679 („GDPR“ oder „Verordnung“) und im Allgemeinen unter Beachtung des in dieser Verordnung enthaltenen Transparenzgrundsatzes übermittelt das Unternehmen Lukas Hofer, das die Website www.balsamo-marmotta.com besitzt und verwaltet, die folgenden Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten (d.h., alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person: “betroffene Person”) im Zusammenhang mit der Navigation auf der Website www.balsamo-marmotta.com (“Website”) und der Interaktion durch den Benutzer.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese Informationen daher nicht für andere Websites gelten, die vom Benutzer über Links auf der Website, einschließlich Links zu sozialen Medien, konsultiert werden können; in diesem Zusammenhang ist es ratsam, besonders darauf zu achten, dass bei der Interaktion (auch über die Tools auf der Website) mit sozialen Netzwerken in jedem Fall Cookies von Dritten aktiviert werden können, die somit Daten in Bezug auf die Navigation sammeln können (wir laden Sie daher ein, vorab die entsprechenden Informationshinweise zu sozialen Medien zu lesen.

VERANTWORTLICHER DER DATENVERARBEITUNG

Verantwortlich für die Datenverarbeitung (also das Rechtssubjekt, das den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt) ist das Unternehmen Lukas Hofer, mit Sitz in Innichen, Kranzhofweg 4, MwSt. Nr. 02433510217, Tel. +39 3351050125, PEC hofer@arubapec.it. Für Kontaktaufnahmen, speziell im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Ausübung der Rechte, wird insbesondere die folgende E-Mail-Adresse genannt: info@balsamo-marmotta.com. Wir bitten Sie, etwaige Anfragen an diese Adresse zu senden

NAVIGATIONSDATEN DES BENUTZERS

Die IT-Systeme und Computerprogramme, die für das Funktionieren der Webseite verwendet werden, sammeln einige persönliche Daten, deren Übertragung in der Nutzung von Internet-Kommunikations-Protokollen implizit ist (z.B. IP-Adressen oder Domänennamen von Computern, die von Benutzern bei der Verbindung mit der Website verwendet werden , die URI-Adressen -Uniform Resource Identifier- der angeforderten Ressourcen, die Zeit der Anfrage, das angewandte Verfahren um die Anfrage an den Server zu senden, die Größe der erhaltenen Datei, der numerische Code über den Status der vom Server gegebenen Antwort – Erfolg, Fehler, etc. – und andere Parameter im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und der IT-Umgebung des Benutzers).
Obwohl es sich um Informationen handelt, die nicht gesammelt werden, um mit identifizierten Nutzern assoziiert zu werden, können sie naturgemäß durch Verarbeitungen und Assoziationen mit Daten, die von Dritten gehalten werden, die Identifizierung der Nutzer ermöglichen.
Diese Daten dienen ausschließlich dem Zweck, statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten, die nicht mit den Daten zur Identifizierung des Benutzers in Verbindung stehen, sowie zur Überprüfung des korrekten Funktionierens der Website und werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht.
Die Daten könnten für die Beurteilung der Haftung im Falle von Computer-Kriminalität gegen die Webseite verwendet werden.
Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist daher das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am Betrieb und an der Sicherheit der Website.

COOKIES

Die Site verwendet ausschließlich technische Cookies: Google Analytics, Hotjar.

VOM BENUTZER FREIWILLIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE DATEN

Für das Aufrufen der Website werden vom Benutzer keine persönlichen Daten verlangt.
Jegliche Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen oder die fakultative, ausdrückliche und spontane Zusendung von Nachrichten, elektronisch oder auf dem herkömmlichen Postweg, an die auf der Website angegebenen Adressen des Verantwortlichen oder das Ausfüllen der Felder im Abschnitt “Kontakte” beinhaltet jedoch die anschließende Erfassung der Adresse, einschließlich E-Mail, des Absenders oder der entsprechenden Telefonnummer, die für die Beantwortung der Anfragen erforderlich sind, sowie aller anderen persönlichen Daten, die in den entsprechenden Mitteilungen enthalten sind.
Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der Anfrage der betroffenen Person verwendet und dürfen nur dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für diesen Zweck erforderlich ist.
Die Verarbeitung der Daten zu diesen Zwecken bedarf nicht der Zustimmung der betroffenen Person, da die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag des Nutzers getroffen werden, erforderlich ist (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Verordnung).
Der Benutzer kann auch über den entsprechenden Abschnitt der Website unseren Newsletter abonnieren, um regelmäßig Informationen über unsere Dienstleistungen zu erhalten; in diesem Fall erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck auf der Grundlage der Einwilligung des Benutzers, die dieser jederzeit widerrufen kann, und die fehlende Einwilligung oder die fehlende Bereitstellung von Daten hat keine Auswirkungen auf das mögliche Vertragsverhältnis.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird von Personal durchgeführt, das vom Verantwortlichen geschult und autorisiert wurde, mit Verfahren, technischen und IT-Tools, die geeignet sind, die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Daten zu schützen.
Diese persönlichen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der unbedingt notwendig ist, um der betroffenen Person die Antworten auf die gestellten Anfragen zu liefern, und während der Gültigkeitsdauer des Kostenvoranschlags, ohne Beeinträchtigung weiterer gesetzlich vorgesehener Aufbewahrungspflichten. Anlässlich des möglichen Vertragsabschlusses werden die entsprechenden spezifischen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten unverzüglich zur Verfügung gestellt.
Das Abonnement des Newsletters – es sei denn, der Widerruf der Einwilligung führt zur sofortigen Löschung der Daten – wird für 48 Monate ab dem Ausdruck der Einwilligung oder deren Erneuerung aufrechterhalten.
Persönliche Daten werden nicht weitergegeben.
Im Rahmen seiner Tätigkeit und für die oben genannten Zwecke kann der Verantwortliche Dienstleistungen von Dritten in Anspruch nehmen, die entweder als unabhängige Verantwortliche oder in seinem Namen und nach seinen Anweisungen als Auftragsverarbeiter tätig sind.
Dabei handelt es sich um Subjekte, die dem Verantwortlichen Verarbeitungs- oder instrumentelle Dienste zur Verfügung stellen. Sie können eine vollständige und aktuelle Liste der als Auftragsverarbeiter ernannten Subjekte anfordern, indem Sie sich an einen der unten angegebenen Ansprechpartner wenden.
Es ist nicht beabsichtigt, persönliche Daten in Länder, die nicht Mitglieder der Europäischen Union sind, oder an internationale Organisationen zu übermitteln.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Die GDPR weist der betroffenen Person die Ausübung der folgenden Rechte in Bezug auf die sie betreffenden persönlichen Daten zu (die zusammenfassende Beschreibung ist indikativ, für die vollständige Darlegung der Rechte, einschließlich der Einschränkungen derselben, verweisen wir auf die Verordnungen und insbesondere auf die Artikel 15-22):

• Zugang zu den personenbezogenen Daten (die betroffene Person hat daher das Recht, unentgeltlich Informationen über die vom Verantwortlichen gehaltenen persönlichen Daten sowie eine Kopie derselben in einem zugänglichen Format zu erhalten);
• Berichtigung der Daten (auf Anfrage des Betroffenen wird eine Berichtigung oder Ergänzung der personenbezogener Daten – die nicht Ausdruck von Bewertungselementen sind -, die unrichtig oder ungenau sind, auch wenn sie unrichtig oder ungenau geworden sind, weil sie nicht aktualisiert wurden, vorgenommen));-Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden) (z.B. wenn die Daten sind im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; sie unrechtmäßig verarbeitet wurden; um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen; bei Widerruf der Einwilligung der betroffenen Person und keiner anderen bestehenden Rechtsgrundlage für die Verarbeitung; wenn die betroffene Person sich, wenn die Voraussetzungen gegeben sind, der Verarbeitung widersetzt);
• Einschränkung der Verarbeitung (in bestimmten Fällen – Anfechtung der Richtigkeit der Daten innerhalb der für die Überprüfung erforderlichen Zeit; Anfechtung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung mit Widerspruch gegen die Löschung; Notwendigkeit, sie für die Verteidigungsrechte der betroffenen Person zu verwenden, obwohl sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr nützlich sind; wenn es Widerspruch gegen eine Verarbeitung gibt, während die notwendigen Kontrollen durchgeführt werden – die Daten werden so gespeichert, dass sie erforderlichenfalls wiederhergestellt werden können, aber in der Zwischenzeit können sie vom Verantwortlichen nicht eingesehen werden, es sei denn im Zusammenhang mit der Überprüfung der Gültigkeit des Antrags auf Einschränkung durch die betroffene Partei oder mit Zustimmung der betroffenen Partei oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen des einschlägigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats);
• vollständiger oder teilweiser Widerspruch aus Gründen, die mit der besonderen Situation der betroffenen Person zusammenhängen, gegen die auf der Grundlage des berechtigten Interesses durchgeführte Verarbeitung (und unter bestimmten Umständen kann die betroffene Person in jedem Fall gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten Einspruch erheben:: Werden personenbezogene Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeitet, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, sofern diese mit diesem Direktmarketing in Zusammenhang stehen). Es ist jedoch zu beachten, dass im konkreten Fall der Versand des Newsletters auf der Grundlage der von der betroffenen Person erteilten Einwilligung erfolgt und daher der einfache Widerruf der Einwilligung durch diesen ausreicht, um die Verarbeitung zu beenden);
• Datenübertragbarkeit (wenn die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags erfolgt und mit automatisierten Mitteln durchgeführt wird, erhält die betroffene Person auf ihren Antrag hin die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format und kann sie an einen anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem sie die Daten zur Verfügung gestellt hat, übermitteln und, sofern technisch möglich, diese Übermittlung direkt von diesem erhalten).
  Die betroffene Person hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Garante per la Protezione dei dati personali) einzureichen, falls sie der Meinung ist, dass die sie betreffende Verarbeitung gegen die Anforderungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verstößt; die Aufsichtsbehörde kann über die auf der Website der Behörde selbst angegebenen Kontaktdaten “www.garanteprivacy.it” kontaktiert werden. In jedem Fall möchten wir die Möglichkeit haben, im Voraus auf die Bedenken der betroffenen Personen einzugehen, die sich an die E-Mail-Adresse info@balsamo-marmotta.com oder an die anderen oben angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen wenden können, um sich über die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten und die Ausübung ihrer Rechte zu informieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kaufvertrag im Internet

Bei Bestellung über Internet wird der Kaufvertrag erst gültig, nachdem der Verkäufer die Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt hat.
Datenschutz – Privacy
Ihre Daten werden im Sinne des Art. 13 DS-GVO 2016/679 (Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates) verarbeitet. Zuständig für die Behandlung der Daten ist die Firma Lukas Hofer, Kranzhofweg 4, 39038 Innichen.
» Weitere Informationen zum Datenschutz
Preise
Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Preis ist verbindlich.
Bezahlung
Bei Zustellung über die Post erfolgt die Bezahlung als Vorauskasse mittels Banküberweisung.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus den Verkaufsbedingungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, Eigentum des Verkäufers.
Lieferbedingungen
Die Lieferung ist bei Empfang auf Vollständigkeit und Beschädigung hin zu prüfen. Bei dem Verdacht auf Transportschäden oder bei fehlender Ware, ist die Originalverpackung unbedingt aufzubewahren. Verbindliche Liefertermine sind ausdrücklich ausgeschlossen
Rücksendungen von Waren
Für Rücksendungen von Waren benötigt der Käufer eine Rücksendungsnummer und eine Kopie des Kaufbeleges. Rücksendungen ohne Rücksendungsnummer werden nicht angenommen, sondern auf Kosten des Käufers umgehend zurückgesandt. Der Käufer trägt Kosten und Risiko für Rücksendungen. Falschlieferungen werden nur in unbeschädigter, ungeöffneter, nicht beschrifteter und nicht beklebter Originalverpackung zurückgenommen.
Haftung
Für verkaufte Produkte sind die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers gültig. Die Haftung der gesetzlichen Vertreter, und der Betriebsangehörigen des Verkäufers gegenüber dem Käufer wird außer in Fällen der Vorsätzlichkeit und der groben Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Gerichtstand
Für Klagen ist das Gericht in Bozen/Italien zuständig.
Sonstiges
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