0
Carrello

PRIVACY / TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

INFORMATIVA IN MERITO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi degli artt. 12 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR” o “Regolamento”), ed in generale in osservanza del principio di trasparenza previsto dal Regolamento medesimo, la ditta Lukas Hofer., che è proprietaria e gestisce il sito www.balsamo-marmotta.com, fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali (cioè di qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile: “Interessato”) in connessione con la navigazione sul sito www.balsamo-marmotta.com (“Sito”) e relativa interazione da parte dell’utente.
Si evidenzia che la presente informativa non riguarda pertanto altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti sul Sito, compresi i link ai social media; a tale ultimo proposito, si consiglia di fare particolare attenzione al fatto che cookies di terza parte potrebbero essere comunque attivati nell’interazione (anche tramite gli strumenti presenti sul Sito) con i social network, che potrebbero quindi raccogliere dati relativi alla navigazione (si invita quindi a prendere preventiva visione delle rispettive informative dei social media.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento (cioè il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali) è la ditta Lukas Hofer., con sede a San Candido, via Kranzhof 4, P.I. . 02433510217, Tel. +39 3351050125, PEC hofer@arubapec.it. Per contatti specificamente relativi alla tutela dei dati personali, compreso l’esercizio dei diritti, si indica in particolare l’indirizzo e-mail: info@balsamo-marmotta.com al quale si prega di voler rivolgere le Vostre eventuali richieste.

DATI DI NAVIGAZIONE DELL’UTENTE

I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.
Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell'utente sull'uso del Sito e per controllare il corretto funzionamento dello stesso e vengono trattati per il tempo strettamente necessario e quindi cancellati dopo l'elaborazione.
I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
La base giuridica del trattamento è pertanto il legittimo interesse del Titolare al funzionamento e sicurezza del Sito.
Die rechtliche Grundlage der Verarbeitung ist daher das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am Betrieb und an der Sicherheit der Website.

COOKIE

Il Sito utilizza esclusivamente cookie technici: Google Analytics, Hotjar

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

Per la consultazione del sito non è richiesto alcun conferimento di dati personali da parte dell’utente.
Tuttavia, eventuali contatti con il Titolare, o l'invio facoltativo, esplicito e spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti del Titolare indicati sul sito o la compilazione dei campi nella sezione “Contatti”, comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni.
Tali dati saranno utilizzati al solo fine di dar seguito alla richiesta dell'utente e potranno essere comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario a tal fine.
Per il trattamento dei dati per tali finalità non occorre il consenso dell’utente, poiché il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui questi è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta del medesimo (art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento).
L’utente potrà inoltre iscriversi alla nostra newsletter, tramite l’apposita sezione del Sito, per ricevere informazioni periodiche in merito ai nostri servizi; in tal caso il trattamento dei dati personali per tale finalità avverrà sulla base del consenso dell’utente, che questi potrà comunque revocare in ogni momento, ed il mancato consenso o il mancato conferimento dei dati non avrà alcuna conseguenza sul possibile rapporto contrattuale.
L’utente potrà inoltre iscriversi alla nostra newsletter, tramite l’apposita sezione del Sito, per ricevere informazioni periodiche in merito ai nostri servizi; in tal caso il trattamento dei dati personali per tale finalità avverrà sulla base del consenso dell’utente, che questi potrà comunque revocare in ogni momento, ed il mancato consenso o il mancato conferimento dei dati non avrà alcuna conseguenza sul possibile rapporto contrattuale.
Tali dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire all’Interessato le risposte alle richieste formulate e durante il termine di validità del preventivo, salvi ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge. In occasione dell’eventuale stipula del contratto, verrà tempestivamente fornita la relativa specifica informativa sul trattamento dei dati personali.
L’iscrizione alla newsletter –salvo non intervenga prima la revoca del consenso, che comporterà l’immediata cancellazione dei dati– verrà mantenuta per 48 mesi dalla manifestazione di consenso o dalla rinnovazione dello stesso.
I dati personali non saranno diffusi.
Nell'ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate, il Titolare potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano o quali titolari autonomi o per conto e secondo le istruzioni dello stesso, quali responsabili del trattamento.
Si tratta di soggetti che forniscono al Titolare servizi elaborativi o strumentali. Potrà richiedere un elenco completo e aggiornato dei soggetti nominati responsabili del trattamento rivolgendosi ad uno dei contatti sotto indicati.
Non è intenzione di trasferire i dati personali a Paesi non Membri dell’Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali

Non è intenzione di trasferire i dati personali a Paesi non Membri dell’Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali

Il GDPR attribuisce all’Interessato l’esercizio dei seguenti diritti con riferimento ai dati personali che lo riguardano (la descrizione sintetica è indicativa, per la completa enunciazione dei diritti, comprese le limitazioni degli stessi, si rimanda al Regolamento, ed in particolare agli artt. 15-22):

  • accesso ai dati personali (l’Interessato ha il diritto di avere gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali che lo riguardano detenuti dal Titolare ed al relativo trattamento, nonché di ottenerne copia in formato accessibile);
  • rettifica dei dati personali (su segnalazione dell’Interessato, correzione o integrazione dei dati personali –non espressione di elementi valutativi– non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);
  • limitazione del trattamento (in determinati casi –contestazione dell’esattezza dei dati, nel tempo necessario alla verifica; contestazione della liceità del trattamento con opposizione alla cancellazione; necessità di utilizzo per i diritti di difesa dell’Interessato, mentre essi non sono più utili ai fini del trattamento; se vi è opposizione al trattamento, mentre vengono svolte le necessarie verifiche– i dati verranno conservati con modalità tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, non sono consultabili dal Titolare se non appunto in relazione alla verifica della validità della richiesta di limitazione da parte dell’Interessato, o con il consenso dell’Interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro);
  • opposizione in tutto o in parte, per motivi connessi alla situazione particolare dell’Interessato, al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse (e, relativamente ai trattamenti per finalità di marketing diretto, l’Interessato potrà opporsi in ogni caso, quindi senza dover addurre alcuna ragione, al trattamento per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto); si fa tuttavia presente che, nel caso concreto, l’invio della newsletter viene effettuato sulla base del consenso manifestato dall’Interessato e pertanto la semplice revoca del consenso da parte di quest’ultimo sarà sufficiente per far cessare il trattamento);
  • portabilità dei dati (qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, su sua richiesta, l’Interessato riceverà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e potrà trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento, senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti e, se tecnicamente fattibile, potrà ottenere che detta trasmissione venga effettuata direttamente da quest’ultimo);
    L’Interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali nel caso in cui ritenga che il trattamento che lo riguarda violi quanto prescritto dal Regolamento; il Garante per la protezione dei dati personali è contattabile tramite i recapiti indicati nel Sito dell’Autorità medesima “www.garanteprivacy.it”. Vorremmo in ogni caso avere l’opportunità di affrontare preventivamente ogni perplessità degli Interessati, che potranno rivolgersi all’indirizzo e-mail info@balsamo-marmotta.com o agli altri dati di contatto del Titolare sopra indicati per ogni chiarimento relativo al trattamento dei dati personali che li riguardano e per l’esercizio dei relativi diritti.

Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

L'ordine si ritiene valido dopo la mail automatica al cliente.
Privacy
Il trattamento dei vostri dati avviene ai sensi del Regolamento UE n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio. Titolare del trattamento dei dati è Lukas Hofer, Via Kranzhof 4, 39038 San Candido. » Ulteriori informazioni sulla privacy
» ulteriori informazioni sulla privacy
Prezzi
I nostri prezzi si intendono IVA inclusa.
Condizioni di pagamento
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario, pagamento tramite PayPal o in contrassegno direttamente al corriere. La scelta è da indicare sul modulo d’ordine.
Diritto di proprietà
La merce fornita rimane proprietà del venditore fino a completa osservanza di tutte le condizioni pattuite tra venditore e cliente e fino al completo pagamento.
Condizioni per la consegna
La consegna avviene a debito del cliente. Se sospettate che Vi siano danni derivanti dal trasporto o che dall'imballo danneggiato sia stata asportata merce, dovrete rifiutare la consegna. In ogni caso dovrete darne tempestivamente comunicazione scritta alla ns. ditta e conservare l'imballaggio. Le informazioni date ai relativi prodotti, disponibilità e consegna sono indicativi e non vincolati.
Resi
Per i resi sono a carico del cliente sia il rischio che i costi. Le forniture non conformi all'ordine devono essere restituite nel loro imballaggio originale intatto, chiuso e senza alcun segno di effrazione. Nei confronti dei consumatori non "utenti professionali" opera il disposto del D.Lgs. 50/92. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso inviando una comunicazione scritta, alla ditta Lukas Hofer nel termine di sette giorni a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. I resi in garanzia vengono accettati solo se viene preventivamente comunicato il tipo di difetto.
Responsabilità
Per la merce acquistata sono valide le garanzie del produttore. I rappresentanti legali e i collaboratori del venditore declinano ogni responsabilità nei confronti del cliente, salvo nei casi di intenzionalità e negligenza grave.
Foro competente
Per qualsiasi controversia foro competente è quello di Bolzano, Italia.
Varie
Ci riserviamo la presenza di eventuali errori, dati tecnici non presenti ed errori di scrittura.